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perguntas frequentes

Por favor, leia nossa FAQ antes de nos enviar uma mensagem.

O custo é informado automaticamente no momento do fechamento do pedido, onde deve ser informado o CEP do destinatário, e depende da forma escolhida.

Aceitamos PIX, a chave é o nosso CNPJ: 40.043.203/0001-80; Cartão de crédito/débito (as bandeiras mais comuns presentes no mercado) através do Mercado Pago ou Pagseguro.

O prazo de entrega é informado durante o fechamento do pedido segundo o meio de transporte escolhido, acrescido de até 2 (dois) dia úteis para postagem.

Nosso site protege a privacidade pessoal e criptografa os dados enviados por nossos clientes. Possuímos certificados de site seguro emitidos por empresas líderes mundiais em certificação e segurança de sites. Como por exemplo a SiteLock e o Google. Não armazenamos dados de cartões em nosso sistema, estes são mantidos pelas respectivas financeiras em suas bases de dados.

Após a confirmação do pagamento enviaremos seu pedido em até 2 (dois) dias úteis, e forneceremos o número de rastreamento por e-mail.

O MEI estará dispensado de emitir nota fiscal para consumidor pessoa física, porém, estará obrigado à emissão quando o destinatário da mercadoria ou serviço for outra empresa “CNPJ”, salvo quando esse destinatário emitir nota fiscal de entrada.

O MEI não tem a obrigação de emitir a Nota Fiscal Eletrônica – NF-e, mesmo se realizar vendas interestaduais, exceto se desejar e por opção. (§ 1º do artigo 106, da  Resolução CGSN nº 140, de 2018).

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